商务米乐 M6米乐网站设计模板(10篇)
随着全球信息化的普及,中小型面临着既需要通过电子商务来增加运营渠道但又资金有限不足的问题。这就需要一个不需要大量资金和技术就能实现电子商务交易的网站平台。
整个过程总体上遵循软件工程思想,从网站需求分析开始,通过总体设计、详细设计、编码设计、网站测试、上传和运行维护等步骤。并且综合网站设计开发和电子商务的特点,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,网站的基本架构设计既要以商务活动的业务内容、流程、相关规则为基础,又要兼顾电子商务网站的收费体系。
尽量采用现已有的软硬件环境和先进的设计方案,从而达到充分利用现有资源,提高网站设计水平和应用效果的目的;模块化程序设计方法,这样既便于网站上功能的各种组合,又便于未参与开发的技术维护人员、管理人员的更新、维护;网站每天都会有大量的访问量,这需要网站页面操作直观、方便、高效、实用且要保证信息的可靠性,权威性、真实性;网站应具备数据库维护功能,进行数据信息进行添加、删除、修改、更新等操作。
根据上面对网站设计的需求分析,对电子商务网站设计一定的功能模块,才能使其成为服务功能强大的商务网站。
在网站设计过程中,数据库的结构设计是一个非常重要的环节。要考虑系统实现需要哪些数据表,数据表中需要哪些字段,这些字段用来做什么。另外,应根据网站数据信息存储量的大小和实际情况来选择合适的数据库管理系统(DBMS)。这里选择小型简单的Access数据库。
根据前面的分析以及要实现的网站功能,整个网站分为两部分:前台系统和后天系统。前台系统要实现商品信息浏览模块、会员注册登录模块、商品信息搜索模块、购物指南模块、购物订单模块和留言评论模块。后台系统实现商品信息管理模块、商品信息模块、留言评论管理模块、商品类别管理模块、订单信息管理和会员管理模块。
①商品信息浏览模块:显示网站的所有商品信息,包括商品图品、商品名称、商品品牌、商品简介、价格和折扣信息,以及“放入购物车”、“预定商品”等链接,实现商品的购买和订单。让用户在该模块种能浏览到所有的商品信息。
②会员注册登录模块:在该模块中,可以让所有合法的用户在网站上注册并登录,留下合法注册用户的所有注册信息。
③商品信息搜索模块:可以上所有的游客和用户快速地查看商品的分类和其信息,提供商品的查询,输入待查找的内容并选定分类信息,可以快速地找到符合条件的商品并输出查询结果。
④购物指南模块:该模块显示网站系统帮助信息内容,可以帮助用户快速地熟悉网站系统和购物订单操作流程,方便用户购物订单使用。
⑤购物订单模块:可以让用户在该模块上购物订单,包括选择商品的品牌、订货数量、订货联系方式等信息,将商品放入自己的购物车,并能查看修改。
⑥留言评论模块:该模块可以实现用户对自己感兴趣的商品信息发表留言评论,对商品订单等进行留言询问,可以浏览所有的留言评论,并对所有留言评论信息进行回复。
①商品信息管理模块:在该模块可以实现对商品所有信息的管理,包括对商品的类别、图片、价格、品牌、简介内容等进行查看、添加、删除、修改、更新等操作。
②会员注册管理模块:该模块对注册会员进行管理,审查注册会员的合法性,赋予会员相应的权限。只有注册登录了的用户才可以在网站上购买订单商品,并在留言板上留言交流。对于未注册登录的用户只能在网站上浏览商品信息,并不能购买订单商品和留言。
③商品类别管理模块:该模块对商品类别进行管理,包括商品类别的添加、修改、删除等操作,方便商品的信息归类。
④商品信息模块:在该模块可以实现商品信息的,包括商品简介信息的录入、商品类别的选择、商品图片的上传,以及对商品信息的查看,修改更新等。
⑤购物订单管理模块:该模块对用户的购物订单信息进行管理,对用户的订单要求进行记录跟踪,方便与用户联系,及时发货跟单,以及售后跟踪服务等。
⑥留言评论管理模块:该模块实现对用户的留言评论管理,根据用户对商品信息的评论以及做出反馈信息。并对用户的留言评论进行安全过滤,确认可合法合理的可发表的信息进行发表。
(1)审核用户注册资料:审核用户的注册资料是否符合要求,如用户名称、口令长度、联系资料等是否达到要求。
(2)记录注册会员信息:对通过审核的用户,将其资料信息写入到数据库,以便以后对该用的购物订单、留言评论等进行管理。
(3)匹配用户名称口令:对于用户的正常登录请求,系统到数据库中查找相应的用户名称登录口令,匹配请求的用户名和口令,相符则同意登录。
(4)相应会员权限操作:当用户登录成功后,就可以在相应的模块内进行相应的操作,包括浏览商品信息、购物订单、留言评论等。并且只有登录了的合法用户才能实现这些操作,没有登录的游客则只能浏览商品信息。
购物订单管理的网站的重点。该管理模块应实现方便用户对商品购物订单,包括用户对商品的选择、对商品数量的选择和修改、对商品订单的要求等。而后台系统应对用户的购物订单做出相应的处理,包括对用户订单的确认、对用户的联系资料调用、对发货跟踪管理等。
该模块也为留言板管理,对用户的留言评论进行管理,包括审核确认用户的留言评论,更新留言板,回复留言信息等。
[1]张跃廷,顾彦玲从入门到精通[M].北京:清华大学出版社,2008.
目前动态网站设计技术主要有Perl/C++/Delphi等开发的CGI,以及3P技术(ASP、JSP、PHP)。其中ASP即Ative Server Page,由微软公司开发,是一个WEB服务器端的开发环境,主要采用脚本语言VBScript、JavaScript等作为自己的开发语言,可用ODBC或直接驱动法访问Windows平台的数据库。
电子商务网站的设计主要包括“网站结构的设计”、“注册界面”、“交易界面”、“后台数据库”,以及“配套模块”诸如购物、用户、论坛、反馈、搜索、会话等设计。本文只给出统一的前台界面及后台数据库的设计方法。
为了通用,这里采用可能用到的表单对象为例,至于下面设计具体数据表用到的字段,只要转成给出的表单域相应对象即可。
用ASP动态生成与数据库进行数据交互的操作表单:form.asp,主要生成表单域头、生成普通文本、生成密码文本、生成滚动文本、生成单选、生成复选、生成列表框、生成提交按钮、生成重填按钮、生成表单域尾。
可在NT 5.0下用启动服务法、NET命令法等启动MySql数据库服务器,启动数据库服务器后,开始建立MySql数据库tradedb,接着建立MySql数据库表,这里以商务网站中常用的几种数据表为例,表结构如下:
标签处将端口设置为82(在我的NT5.0上装有三个服务器,这样三个服务器的端口分别为IIS:80;Apache:81;Resin:82其实也可设置为其他互不冲突的端口号).测试JSP:启动Resin服务器,启动浏览器,在地址栏处输127.0.0.1:82/,若浏览到Resin服务器的JSP欢迎页面,说明安装成功
3生成三种格式的动态表单页面为了通用,这里采用可能用到的表单对象为例,至于下面设计具体数据表用到的字段,只要转成给出的表单域相应对象即可.
3.1用ASP动态生成与数据库进行数据交流的操作表单:form.asp:生成表单域头:生成普通文本:生成密码文本:生成滚动文本:生成单选:生成复选:生成列表框:生成提交按钮生成重填按钮生成表单域尾
3.2用PHP动态生成与数据库进行数据交流的操作表单:form.php生成表单域头:?生成普通文本:?生成密码文本:?生成滚动文本:?生成单选:?生成复选:?生成列表框:网络数据库Asp技术Php技术Jsp技术网站设计?生成提交按钮?生成重填按钮?生成表单域尾?
3.3用JSP动态生成与数据库进行数据交流的操作表单form.jsp生成表单域头:生成普通文本:生成密码文本:生成滚动文本:生成单选:生成复选:生成列表框:生成提交按钮生成重填按钮生成表单域尾
6.2连接数据库的方法:通过上述操作可看出,本文采用了三种操作MySql数据库的方法,Asp采用直接驱动法,Php采用MySql函数法,Jsp采用JDBC-ODBC/JavaBean法
互联网技术的推广与发展进程不断加快,对人们的日常生活与工作各方面都产生了重要影响。网页的设计与制作随着网络技术、科技水平的发展受到人们的高度重视,其主要是将网络作为主要载体,将各种信息以更加快捷、方便的形式传达给人们。根据相关数据统计显示,从事网页设计制作的人员达到了300万之多,但在网页设计发展过程中还存在诸多问题,因此应突破网页结构单一、空洞等问题才能将网页的设计与制作水平进一步提升[1]。
Web标准不仅仅作为标准,其主要是对一系列标准进行组合。一般的网页中主要由结构、行为、表现三部分共同组成,并与XML、XHTML相对应,表现对应的标准可以将其成为CSS。1.1.1结构在结构中主要的技术可包含拓展超文本标记语言与可拓展标记语言,在网站王者设计中主要将其应用在网页数据分类以及整合方面。在两个标准中,XML的表现形式为源语言,其主要是让用户字自身的语言进行标记与重新定义,具备较强的数据转换功能。1.1.2行为在Web标准的行为中,主要包含ECMAScript[2]与对象模型。其在网页设计与制作中主要可以应用在交互式的操作网页文档方面。其可以将界面上操作对象实施的交互操作有效实施,利用DOM可对对象有效定义与修改,还可将对象之间存在的各种关系有效处理。1.1.3表现其中最主要的技术便是CSS,通常人们将其成为层叠样式表,在网站网页设计中可应用改在控制浏览器的显示方面,其也是决定网页设计风格的主要因素。
在基于Web标准进行电子商务网站网页设计的过程中,主要包含内容分析、结构设计、方案设计三部分。在进行布局设计的过程中,可利用XHTML与CSS对页面进行合理布局,可实现网页布局的目标。在进行设局实际过程中,可利用CSS与美工设计元素互相结合,将设计方法转化为最终的网页。
网页设计作为视觉语言的主要表达方式,应进行合理的编排与布局,从而确保网页的布局更加清晰、合理、内容充实。在进行网页版面布局的过程中,应将网页设计的更加醒目,使用户在使用过程中对各项功能一目了然,其他部分的版面设计应与主页的风格保持一致。较为常见的布局模式包括国字型、厂字型等。本文将以汽车用品为主的销售网站作为案例分析,由于汽车商品类型多样[3],在设计网页过程中,应将商品的导航以及产品展示作为重点。案例中采用的网页布局为框架型布局方式,可将页面分成各种模块。在网页左边为纵向的导航栏,右边则为商品的展示栏。在网页底部呈现了网站的基本信息与商家的联系方式等信息。在网页模板的顶部与底部都会出现在每一个网页的同一位置中。
在对汽车销售网站进行网页开发过程中,可将其乘坐为模板,将其抽象地分为不同区块,其中包含核心流程业务模块、展示功能模块等。在将模块开发完成后便可投入使用。在用户浏览、操作网页的过程中,程序员可通过后台进行可视化的管理与操作,用户可以将不同的模块进行拖放配置,构建个性化的网页布局设计,方便用户的使用与浏览。用户在操作汽车销售网页过程中,其中的框架作为页面的骨架,决定了页面的整体布局与模块摆放区域。框架通常采用的是HTML文件,其主要为了将页面进行区分,还会在适当的位置对模块进行放置,可用{widgets}代码进行表示,方便用户在使用过程中利用可视化编辑将模块进行合理配置。对于板块区来说,其能将汽车销售网站最为个性的地方进行呈现,可利用模块内容将网页的更新实现,在网页页面中的各个模块都有指定的ID,模块的区域能呈现竖向摆放的形式,或呈现多个商品内容。模块为独立形态,可对不同的边框进行切换,从而将呈现样式进行改变。在网页模块的顶部与底部都会出现在各个网页中的同一个位置,对于任何电子商务网站来说,应将网站顶部合理设计,才能拥有功能完善、结构清晰的网站顶部,从而提升网站的效益。
基于Web标准对电子商务网站网页进行设计与制作,可促进电子商务网站的运作效率,为用户提供巨大的便利,从而促进网站的使用效率与综合收益,还可提升电子商务网站的运行效率与性能。
[1]朱淑琴,魏威,张嘉萌.基于Web标准的电子商务网站网页设计与制作[J].计算机与现代化,2012,03:106~109.
现阶段,互联网的不断发展,在很大程度上促进了电子商务网站的快速发展,企业需要通过电子商务网站向消费者传递相关信息,其在企业发展中的作用越来越重要。与传统媒介相比较而言,电子商务网站对于受众具有更大的吸引力、亲和力,能够对消费者与企业之间的关系予以促进,使其更加稳固、亲密,因此应当充分重视电子商务网站的合理设计。
对于企业而言,电子商务网站已经成为其发展的重要基础,是其对外展示信息、开展商务活动的主要界面与窗口。电子商务网站,实质上就是面向企业产品的消费群体或者客户、供应商,提供直属于企业业务范围的交易或者服务。目前,电子商务网站处于电子商务化中间阶段,因企业投入广度、深度与行业特色的不同,电子商务化程度还可能处于一个初级产品列表、服务支持转向较为高级的网上支付的阶段。现阶段,由于电子商务市场的逐渐扩展,很多企业开始将发展重点放在电子商务市场。与传统三大媒体(电视、广播、报纸)相比较而言,企业能够对本公司信息予以自由的掌控,每一个消费者可能够随时予以持续性访问,而且在法律法规范围内可以自由的发表言论。因此,大多数企业将电子商务网站的创建当作投身电子商务事业的基础。
就目前来看,我国电子商务呈现良好的发展态势,但是人们对于电子商务发展过程中存在的问题还缺乏全面的认知,特别是在电子商务网站方面。上世纪90年代初期,电子商务发展过程中,大多数从事电子商务的商家在发展过程中一味模仿其他人的电子商务模式,简单认为拥有电子商务网站之后就可以全面开展电子商务活动了,而大多数电子商务网站均缺乏创新型、实效性,因此当互联网泡沫出现的时候,大部分电子商务网站均会倒下,主要在于这些电子商务网站没有任何的实际价值,从根本上来看,导致这一状况发生的原因主要为电子商务网站构建过程中未重视一个根本性问题,即:电子商务网站的功能应当与企业经营战略相对应,并且在设计方面应当将患者需求的满足作为出发点。
“文本”作为互联网信息的基础,不能对来自图像、动画等一系列信息内容的重要性予以否认,且文本信息依然是电子商务网站信心的根本,应当将文本作为基础,同时将图像、动画等当作附加的一种表现形式。由于文本是一种极易被搜索、辨别以及理解的表达形式,其在网站Logo中多选取图文搭配形式,如拍拍网、当当网以及淘宝网等,而且文本在网站导航中也是主角,因此电子商务网站设计需要充分重视“文本”的合理化、科学化。
与国外电子商务网站相比较而言,我国电子商务网站在内容上过于繁琐,而国外电子商务网站十分简洁,一些网站甚至无论坛。环球自愿、EC21、中国制造网等一系列国际类电子商务网站在设计方面较为简洁,而万国商业网、阿里巴巴网等中文站点的页面非常丰富,内容也比较多,但是其英文站点十分简洁,与外国人的风格特点十分相符。现阶段,我国大多数网名希望在有限的上网时间内了解与掌握更加丰富、有价值的信息,而不是在网页中盲目搜寻杂乱的信息。因此,电子商务网站设计过程中,应当确保主页导航的合理性,尽可能在导航设计中加入企业的形象,在此基础上加深网站浏览者对企业的认知、印象。
通常情况下,优秀的电子商务网站版面设计应当严格遵循装饰性原则、平衡性原则以及有序性原则,版面设计与图形是否合理直接关系到浏览者对网页的第一印象,图片能够在很大程度上增加网站的吸引力。例如:京东商城等一系列在线销售产品的网站,需要通过图片为用户提供在视觉上极具吸引力的内容。网页应当为产品销售的促进服务,在色彩方面应当避免喧宾夺主,在此基础上吸引浏览者的目光。
一般公众主要认为电子商务网站即为电子商务公司的一个代名词,对于电子商务米乐M6 米乐公司好坏的评价,第一印象主要是根据这一公司的电子商务网站产生的,所以电子商务公司十分重视电子商务网站的合理设计。电子商务网站设计过程中,应当意识到电子商务网站信息的基础为“文本”,确保“文本”的合理化、科学化,还应当重视主页导航的清晰性与内容的简洁性,保证版面设计与图像的科学性,进一步突出个性化服务,以此确保电子商务网站设计的完整性、优质性。
[1]尚芳,吴宾宾.小型电子商务网站规划设计研究[J].计算机光盘软件与应用,2013,21:37-38.
[2]黄峻峰.电子商务网站设计中信息安全防御研究[J].信息与电脑(理论版),2015,23:56-57.
随着网络技术的普及和网络交易逐渐完善,电子商务得到了前所未有的发展,同时也成为个人消费以及组织购买的一个重要渠道,电子商务作为一种全新的产业在我国的经济结构中占据着非常重要的作用,而电子商务要想正常地运转起来,那就要依靠电子商务网站作为一个平台;所以电子商务网站的规划和设计就显得非常重要了,由于电子商务较为开放且影响范围广、成本投入小,因此,将电子商务网站作为营销工具,是所有中小企业当前要迈出重要一步。
在建立电子商务网站的开始,一定要对其有个总体规划,这样才能为以后网站的顺利运行打下坚实的基础,主要从以下几个方面进行入手:要选择一个适合自己企业的域名;选择一个适合自己的服务器或虚拟空间用来存放自己的网站代码,还要选择好自己的开发语言,如PHP,JAVA等;为网站建立一个完善的策划;如果网站在建成后,效果不理想的话,大部分都是因为网站策划没有给予足够的重视,只注重外观,没有实用价值,像海报一样当成了摆设;对于一个实用的且有价值的电子商务网站,一定要以功能和服务为主,要有可行性分析,有目标群体的定位,在网站栏目的设置和内容的布局上要综合考虑,使网站的策划适合自己的企业自身情况,从而为企业带来更好的效益;网站策划的一般步骤:明确目标了解市场竞争优势信息提供在线交易考虑利润技术方面。
考虑网站建设所需要的费用;根据企业自身的要求和相关的内容,进行合理的策划,以及一切所需的费用,中小型电子商务网站所需要花的费用基本在5000元左右。电子商务网站的制作所需的时间;一般中型电子商务网站的建设大概需要一个月左右的时间,如果考虑到前期的策划以及调查等,大概要三个月左右。网站营利所需时间;如果前期策划做的好,加上对网站的优化和推广,大概三个月左右的时间就会有一定的效果。对于电子商务网站,需要有一个较为完善的功能和售后服务;准备电子商务网站所需要的准备资料;只有在前期的策划中,明确了营销和服务,如何从中获得利润,资料也就知道需要哪些了,首先是需要的文字资料,要考虑到营销和顾客间的关系;其次是要提供企业的相关证书和技术资料,从多个角度来考虑客户所遇到的问题。
一个好的域名对于电子商务网站是非常重要的,往往电子商务网站的成功与否,与域名有着直接的联系。因此,在网站建设的初期,一定要选拔一个适合自己的网站域名。一定在网站域名投入使用后,后期如果发现不适合需要重要更改的话,不仅需要的时间漫长,对于前期的推广和宣传成本都将付诸东流;所以对于电子商务网站的域名选择尽可能的要短小且容易被人记住,最好域名还能和自己企业有一定的联系,让人一看就知道这个网站是做什么的,确定了域名后,一定及时去注册,以免让别人抢注。
ISP也就是我们常说的互联网服务提供商,在我国目前主要的ISP提供商有:中国移动、中国联通和中国电信等,因此,在选择ISP的时候,主要是看客户的服务水平、收费的价格以及网络的稳定性进行考核,当然一定要首选稳定性好、服务好的提供商,这对于网站后期的维护和运营都有一定的保证。
虚拟主机主要是用来存放网站的一切资料,它是通过特殊的软硬件技术将主机分割成几个逻辑存储单元,所以具有独立的域名和IP地址以及完整的互联网专用服务器功能,对于中小型电子商务网站来说,虚拟主机可以节省建设费用,而且专业提供商都有软件配置和防火墙,因此,可以大大提高网站建设的效率,不过虚拟主机对流量有一定的限制,数据库和操作系统都会受到一定的限制的。
互联网技术的普及和发展,使得电子商务的应用已经被渗透到人们日常生活的方方面面,要想让自己的网站能被认可,就必须要对开发步骤有一个明确,有条有序地进行。
在开发网站中,能制定一个合理的开发进度,对网站的运营和推广都有个明确的把握,代码的编写本身就是一个难以量化的过程,加上在开发的过程中,难免会因为一些不确定的因素而进行修改,致使开发周期延长,为了能更好地掌握开发进度,首先要制定一个可行的开发计划,起初,制定的计划只能是按照网站的内容和工作量以及技术的要求进行一个大体的预算,包括网站的分析和设计、编程、测试以及界面的美化时间,在估算的时候,要对一些复杂的技术和难点,适当放宽,只有在前期做了这项工作,网站的计划才能按时顺利完成。但是在实际的开发过程中,代码是需要不断地调整,因此,在开发一段时间,就要将进度和计划好的时间进行对比,根据实际情况可以适当地调整,如果有拖延,一定要想办法将进度赶上来,总之,这一点是不能马虎,一定要严格细致。
网站的设计好坏,将对电子商务交易产生直接的影响,在设计前一定要进行市场调研的工作,要对客户的需求有一个全面的了解,因此,在做系统设计时,要充分考虑用户需求作为网站的一个设计标准。
电子商务网站主要是为了给顾客和商家之间搭建一个交易的平台,因此,在设计程序的时候,在操作上一定要简单,可以为客户解决实际问题,但是也不能把程序设计的过于简单,电子商务网站在建设上一定要进行全面的分析,重点要放在数据库技术、程序代码(如PHP)以及其它的技术上面。
程序是否稳定关键在于后期的系统测试阶段,而测试只能测出程序哪里有错,不能证明程序是否有逻辑上的错误,因此,任何程序都不可能不存在BUG,主要在交易流程、会员购买、管理员管理等模块要认真测试,检查程序有哪些错误,对于数据库类测试和信息的输出类测试一定给予足够的重视,这是业务的处理程序,这是测试的重点。
电子商务活动能否顺利地进行,主要与在网站建设过程中搜索是否方便、用户浏览网站的速度是否够快,网站内容更新是否及时等有关,因此,在建设的初期,一定要做一个合适的规划,只有这样才能让自己的电子商务网站被用户所接受,为企业带来利润。
随着计算机的普及和互联网的飞速发展,旅游业成为最适合发展电子商务的行业之一。据调查统计显示,截至2012年6月底,我国域名总量达到873万个,网站数达到250万,在线预订机票、酒店和旅行行程的用户规模为4258万人,网民使用率为7.9%,中国在线旅游业务持续增长。一些中小旅游企业如旅行社、宾馆酒店、旅游商店、旅游景区景点、娱乐场所等及时的依托自身传统企业资源推出各自的商务网站,实现旅游产品上网,提供销售机会,宣传企业形象,推出包括自助游在内的诸多服务。我国90%以上的旅游企业都是中小企业,因此在旅游电子商务迅猛发展的背景下,对中小旅游企业B2C商务网站的设计进行探讨有其现实意义。
旅游企业B2C(Business-to-Customer也称商家对消费者)商务网站是指旅游企业对游客的电子商务网站,是利用网络技术,从旅游专业角度整合传统旅游资源,通过一系列网页、数据库、编程技术的组合体,提供多层次网上旅游产品和服务的场所,是旅游企业和用户进行沟通交流的窗口。
首先,中小旅游企业通过B2C商务网站可以为游客提供更好的信息服务。相比传统旅游企业,旅游网站的信息更丰富、全面。游客可在网站里收集景点、饭店、交通旅游线路等方面的信息,可以浏览旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻等资讯,可以了解旅游目的地的天气、环境、人文以及旅游观感等内容,还可以通过链接和搜索引擎漫游相关网站。其次,基于B2C商务网站,中小旅游企业改变经营方式,可以实现更低的运营成本。一方面,旅游网站无纸化办公方式处理订单的成本比传统企业要低很多;另一方面,旅游网站直接面向游客,省去许多中间环节,提高了利润率;此外,通过B2C商务网站的无店铺、无库存经营也有助于降低成本。第三,客源市场更加广泛。传统中小旅游企业受地域限制,没有能力进一步扩大市场份额,借助B2C商务网站,中小旅游企业可以和大企业一样突破时空限制,为游客提供全天候、跨地域的服务,开创更广阔的目标市场。
在经济方面,网站建设与维护需要一定的资金投入,中小旅游企业由于经济实力相对较弱,不能象实力雄厚的大旅游企业那样投入大量资金,可结合自身实际情况权衡建设网站的投资与收益,在构建模式上采用虚拟主机、租用公共服务平台等模式成本相对便宜,在网站设计上采用NET编程语言和ACCESS数据库,也可以节省很多资金投入;在技术方面,采用基于Browser/Server模式,以为开发工具,ACCESS为后台数据库,不但网站界面的实现相对容易,而且可以保证数据的可靠性,能够满足中小旅游企业B2C商务网站的技术要求。同时,中小企业也可以采用ASP外包,一揽子解决网站的开发、硬件和软件的维护、系统的日常管理、网络安全等问题,以应对专业技术人才缺乏的困境。综上所述,中小旅游企业建立B2C商务网站在经济和技术方面都是可行的。
中小旅游企业B2C商务网站的设计涉及到企业业务流程的整合、信息的集成以及网络资源的组织、开发与利用,无论从商务层面还是技术层面都是比较复杂的。本文仅从体系结构、网站功能和网站内容等几个关键方面对中小旅游企业B2C商务网站的设计进行有限的探讨。
中小旅游企业资金缺乏,网站建设有时未必能一步到位,而且经营方式灵活,信息变化频繁。这些特点要求中小旅游企业B2C商务网站更新速度快,具有较好的可维护性,因此网站体系结构设计宜采用浏览器/服务器(Browser/Server)三层结构,见图1。在此体系结构系统中,客户端应用程序通过中间层Web服务器访问后端数据库,然后中间层Web服务器再把得到的结果整理后传回给客户端程序使用。这意味着B/S三层结构简化了客户机的工作,客户机上只需配置少量的客户端软件,如需修改应用程序代码,只需要对中间层应用服务器进行修改,网站的改进和升级更为方便。
根据结构化设计思想,中小旅游企业B2C商务网站按功能划分成多个模块进行设计较为合理,这样网站能够具有良好的扩展能力,通过添加新的模块就可以适应中小旅游企业发展的需要。一般B2C旅游网站应具有客户管理、旅游产品展示与订购、旅游信息服务等模块。中小旅游企业B2C商务网站建站理念无需“大而全、小而全”,网站提供的服务功能应充分考虑企业受众的偏好和需求,特别是更应该符合企业的特色,准确定位,建立相应功能模块,如专业性的酒店、DIY定制、自驾旅游以及会议会展等。
由于建设网站的门槛低,中小旅游企业B2C网站数量逐年增多,而且大部分中小旅游企业知名度不高,要想提高其B2C网站的访问率,首先应在内容上下功夫,避免同质化现象。网站首页设计要干净清爽,分类结构合理,符合人性化,让游客尽快找到主题;充分利用多媒体功能,将图片、文字、动画、声音、视频、音乐、音效等多媒体的形式进行组合来表现恰当的内容,调动旅游爱好者的感官,如FLASH、三维虚拟漫游系统等以吸引游客;同时,在境外游客逐年增多的情况下,网站内容设计应考虑多语言版本,且不同语言版本的页面风格也应稍加区别,以适应其阅读习惯,更好的提高外国旅游者的接受程度。
中小旅游企业在人力、物力、财力和技术等方面相对薄弱,因此B2C商务网站的设计应在众多方案中适当进行取舍,灵活地构建一套适合自身需要的成本低、效果佳的网站设计方案,以此改善中小旅游企业的内部管理,提高运作效率,扩大市场份额,以提高其竞争力。
基金项目:吉林省教育厅“十一五”社会科学研究项目“长吉图开发开放先导区规划下吉林省中小旅游企业发展策略研究”(2011416)
电子商务正是网络技术发展日益成熟的直接结果,是网络技术发展的新方向。电子商务作为一种新的贸易形式,它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理,而且对传统的贸易方式带来了巨大的冲击。
衡量网站运营状况优劣的重要的标志是能否赢利,电子商务网站从免费到收费也是一条经济发展的必由之路。易趣网是最早在国内宣布收费的,面向卖家全员收费起到了一个规范市场的作用,可以使买家放心。
会员制营销又称“俱乐部销售”,是指以某项利益或服务为主题将人们组成一个俱乐部或团体,与其保持系统、持续、周期性的沟通,广泛开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以获得营销利润的全面综合的营销活动。会员制营销应用在电子商务也能带来很好的效果。例如,2001年7月7日,my8848网上连锁店开张后近4个月,会员数量就已经达到8221,通过会员网站链接产生的销售额为1675010元,平均每天有69个会员网站加盟,每天成交金额为13960元,而且会员和订单金额增加的速度还在不断加快。自从2000年底网络会员制模式在国内部分电子商务网站开始应用以来,经过5年多的发展,现在各种形式的网络联盟已经在国内大型网络公司获得了广泛应用,不仅受到大型电子商务网站的重视,也扩展到其他网络服务领域,如搜索引擎的竞价广告、电子邮箱、网上商店平台等。网络会员制营销服务已经成为一种独立的商业模式。有专家认为会员制是未来电子商务网站的主流收费方式。
电子商务网站的建设是开展电子商务的重要前提。会员制电子商务网站是以商务活动为中心进行的,网站的盈利是通过网站的会员制收费实现的,网站的盈利点根据网站的商务活动内容确定,所以网站的基本架构设计既要以商务活动的业务内容、流程、相关规则为基础,又要兼顾电子商务网站的收费体系。
首先必须确定网站所涉及的商务活动的内容、商务活动的流程。例如,设计一个二手汽车信息网,首先考虑确定网站汽车信息的种类,确定车源信息包括中介所的车源信息和个人的出售、购买信息,网站负责信息的和信息的管理。在确定了信息种类后,明确信息处理的流程为车源信息输入、会员资格审核、信息审核、信息等。
会员制电子商务网站的服务对象同时也是网站的收费对象。会员制电子商务网站通过为其服务而获得自己的利润。确定服务对象以及提供的相应服务,并以此为依据确定网站的栏目。网站栏目的划分同时也是系统的功能模块划分。例如,二手汽车信息网站的系统设计中,确定了网站只对汽车交易中介所进行收费,个人用户免费,所以网站的主要栏目分为个人专区和中介所专区两大栏目,基本确定了网站的信息服务内容和方式。
网站的功能栏目的设置和系统的主要功能模块的划分相一致。针对会员制商务网站,网站业务介绍栏目内容应包括会员申请流程、收费标准、网站运行规程等,使用户对网站的服务有一个明确的了解,这是扩大网站会员用户数量和提高网站的使用率必不可少的栏目。网站的导航栏是网站的整体功能的全面介绍,使用户对网站的功能有一个清晰的了解,也是网站不可缺少的栏目。同时也应有网站运行的相关提示信息。比如,在二手汽车交易网站的设计中,在确定了收费对象和主要功能后,再确定网站首页的主要栏目为中介所专区、个人专区、车型专区等栏目,同时加入了上网导航栏目对网站的主要功能进行介绍。
在确定了网站的主要功能和商务活动的主要规则以后,应该确定网站的信息流图和控制流图,作为数据库设计的基础。
从电子商务网站管理的应用目的看,电子商务网站管理主要包括四个方面的管理:文件管理、内容管理、安全管理和网站综合管理等。
文件管理是指对构成网站资源的文件在应用层面上进行的管理,以及支持企业与客户之间数据信息往来的文件传输系统和电子邮件系统的管理。文件管理包括:网站文件组织、网站数据备份、网站数据恢复和网站垃圾文件处理等。
内容管理是网站管理的核心,是保证电子商务网站有序和有效运作的基本手段。网站的内容管理作用在网站电子商务业务应用层,它主要是指面向电子商务活动中的具体业务而进行对输入输出信息流的内容管理。它包含的内容很广泛,具体可以分为对两类信息的管理:一种是对外部流入的数据和信息的管理,包括客户信息管理、供应商的管理、在线购物管理、交易管理等;另一种是对网站内部本身业务信息的管理,如产品管理、新闻管理、广告管理、企业论坛管理、留言板管理、邮件订阅管理、网上调查管理、在线技术支持管理等。对这些信息流的管理可以单独构成一个子系统,也可以综合起来进行集中管理。
电子商务网站的安全管理是网站可靠运行并有效开展电子商务活动的基础和保证,也是消除客户安全顾虑、扩大网站客户群的重要手段。网站安全管理贯穿于所有的网站管理活动。
网络交易系统安全管理制度是用文字形式对各项安全要求所做的规定,是企业电子商务人员安全工作的规范和准则。企业在参与电子商务初期,就应当形成一套完整的、适应于网络环境的安全管理制度。这些制度包括了:人员管理制度、保密制度、跟踪、审计、稽核制度、系统的日常维护制度、病毒防范制度、应急措施等。
网站其他综合综合管理是指除文件管理、网站内容管理之外对网站提供的个性化服务等方面的管理。主要包括网站运行平台的管理、网站统计管理、聊天室管理等。
在网站的基本功能和数据流确定之后,为了保证网站信息的准确性和有效性,应有完善的后台管理和维护系统,进行相关数据的审核,定期进行数据库的维护和备份,进行缴费会员资格的管理,有效的保证网站的商务运作。
在二手车信息网站的后台管理系统的系统设计中,设计了一套完整的网站后台管理系统,主要功能包括车源信息管理,如:汽车信息审核、汽车信息删除、汽车信息删除确认;网站运行提示信息的管理,主要是对网站与商务运营有关的信息进行管理,使网站的用户对网站的运行情况进行管理;网站会员资格的审核,对逾期未缴费的用户取消会员资格;网站系统管理员权限管理,对不同的网站系统管理人员进行授权使用不同的后台维护功能等。
标准化的重要功能,就是促使以往的劳动成果重复利用,以节省支出,尽量减少或消除不必要的劳动消耗。标准化是一门综合性很强的理论和实践活动,渗透到各个领域,也适用于电子商务网站的建设。在网站信息资源管理中,应建立健全网站质量保证体系,有效地利用人力、物力、财力和信息资源,不断改进和提高信息服务质量。
对网站进行质量管理时可以采取以下标准化措施:(1)建立网站信息资源评价指标体系,以定性方法和定量方法,对网站进行自我评测,监控目标进程,不断改进,满足用户的需求;(2)利用访问日志获取反馈进行分析统计,以便了解网站的访问情况,全面深入地了解自己的网站,以改进网站建设,吸引更多的浏览者和会员用户;(3)利用错误日志了解网站的错误。
因此,应有效地利用网站统计技术,合理地利用质量管理工具,制定出质量管理标准,以利于质量保证、质量控制和质量改进。进行标准化管理,制定标准可能会受到多方面的障碍,网站管理者要充分的思想准备。应对员工进行标准化教育,使员工具有标准化意识;要切实掌握有关技术方法和标准规范;应注意贯彻和实施标准,发现现行标准中存在的问题和不足,以便进一步完善;在实施标准时,还要注意监督检查和总结;可按照pdca 循环逐步推行标准化。
电子商务网站的优劣决定了在竞争中的成败。设计并管理一个好的会员制电子商务网站能使企业获得收益,推动企业可持续发展。因此,在网站的设计、管理等各个阶段都应遵循规律、规范,以提高会员制电子商务网站的质量。
电子商务正是网络技术发展日益成熟的直接结果,是网络技术发展的新方向。电子商务作为一种新的贸易形式,它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理,而且对传统的贸易方式带来了巨大的冲击。
衡量网站运营状况优劣的重要的标志是能否赢利,电子商务网站从免费到收费也是一条经济发展的必由之路。易趣网是最早在国内宣布收费的,面向卖家全员收费起到了一个规范市场的作用,可以使买家放心。
会员制营销又称“俱乐部销售”,是指以某项利益或服务为主题将人们组成一个俱乐部或团体,与其保持系统、持续、周期性的沟通,广泛开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以获得营销利润的全面综合的营销活动。会员制营销应用在电子商务也能带来很好的效果。例如,2001年7月7日,MY8848网上连锁店开张后近4个月,会员数量就已经达到8221,通过会员网站链接产生的销售额为1675010元,平均每天有69个会员网站加盟,每天成交金额为13960元,而且会员和订单金额增加的速度还在不断加快。自从2000年底网络会员制模式在国内部分电子商务网站开始应用以来,经过5年多的发展,现在各种形式的网络联盟已经在国内大型网络公司获得了广泛应用,不仅受到大型电子商务网站的重视,也扩展到其他网络服务领域,如搜索引擎的竞价广告、电子邮箱、网上商店平台等。网络会员制营销服务已经成为一种独立的商业模式。有专家认为会员制是未来电子商务网站的主流收费方式。
电子商务网站的建设是开展电子商务的重要前提。会员制电子商务网站是以商务活动为中心进行的,网站的盈利是通过网站的会员制收费实现的,网站的盈利点根据网站的商务活动内容确定,所以网站的基本架构设计既要以商务活动的业务内容、流程、相关规则为基础,又要兼顾电子商务网站的收费体系。
首先必须确定网站所涉及的商务活动的内容、商务活动的流程。例如,设计一个二手汽车信息网,首先考虑确定网站汽车信息的种类,确定车源信息包括中介所的车源信息和个人的出售、购买信息,网站负责信息的和信息的管理。在确定了信息种类后,明确信息处理的流程为车源信息输入、会员资格审核、信息审核、信息等。
会员制电子商务网站的服务对象同时也是网站的收费对象。会员制电子商务网站通过为其服务而获得自己的利润。确定服务对象以及提供的相应服务,并以此为依据确定网站的栏目。网站栏目的划分同时也是系统的功能模块划分。例如,二手汽车信息网站的系统设计中,确定了网站只对汽车交易中介所进行收费,个人用户免费,所以网站的主要栏目分为个人专区和中介所专区两大栏目,基本确定了网站的信息服务内容和方式。
网站的功能栏目的设置和系统的主要功能模块的划分相一致。针对会员制商务网站,网站业务介绍栏目内容应包括会员申请流程、收费标准、网站运行规程等,使用户对网站的服务有一个明确的了解,这是扩大网站会员用户数量和提高网站的使用率必不可少的栏目。网站的导航栏是网站的整体功能的全面介绍,使用户对网站的功能有一个清晰的了解,也是网站不可缺少的栏目。同时也应有网站运行的相关提示信息。比如,在二手汽车交易网站的设计中,在确定了收费对象和主要功能后,再确定网站首页的主要栏目为中介所专区、个人专区、车型专区等栏目,同时加入了上网导航栏目对网站的主要功能进行介绍。
在确定了网站的主要功能和商务活动的主要规则以后,应该确定网站的信息流图和控制流图,作为数据库设计的基础。
从电子商务网站管理的应用目的看,电子商务网站管理主要包括四个方面的管理:文件管理、内容管理、安全管理和网站综合管理等。
文件管理是指对构成网站资源的文件在应用层面上进行的管理,以及支持企业与客户之间数据信息往来的文件传输系统和电子邮件系统的管理。文件管理包括:网站文件组织、网站数据备份、网站数据恢复和网站垃圾文件处理等。
内容管理是网站管理的核心,是保证电子商务网站有序和有效运作的基本手段。网站的内容管理作用在网站电子商务业务应用层,它主要是指面向电子商务活动中的具体业务而进行对输入输出信息流的内容管理。它包含的内容很广泛,具体可以分为对两类信息的管理:一种是对外部流入的数据和信息的管理,包括客户信息管理、供应商的管理、在线购物管理、交易管理等;另一种是对网站内部本身业务信息的管理,如产品管理、新闻管理、广告管理、企业论坛管理、留言板管理、邮件订阅管理、网上调查管理、在线技术支持管理等。对这些信息流的管理可以单独构成一个子系统,也可以综合起来进行集中管理。
电子商务网站的安全管理是网站可靠运行并有效开展电子商务活动的基础和保证,也是消除客户安全顾虑、扩大网站客户群的重要手段。网站安全管理贯穿于所有的网站管理活动。
网络交易系统安全管理制度是用文字形式对各项安全要求所做的规定,是企业电子商务人员安全工作的规范和准则。企业在参与电子商务初期,就应当形成一套完整的、适应于网络环境的安全管理制度。这些制度包括了:人员管理制度、保密制度、跟踪、审计、稽核制度、系统的日常维护制度、病毒防范制度、应急措施等。
网站其他综合综合管理是指除文件管理、网站内容管理之外对网站提供的个性化服务等方面的管理。主要包括网站运行平台的管理、网站统计管理、聊天室管理等。
在网站的基本功能和数据流确定之后,为了保证网站信息的准确性和有效性,应有完善的后台管理和维护系统,进行相关数据的审核,定期进行数据库的维护和备份,进行缴费会员资格的管理,有效的保证网站的商务运作。
在二手车信息网站的后台管理系统的系统设计中,设计了一套完整的网站后台管理系统,主要功能包括车源信息管理,如:汽车信息审核、汽车信息删除、汽车信息删除确认;网站运行提示信息的管理,主要是对网站与商务运营有关的信息进行管理,使网站的用户对网站的运行情况进行管理;网站会员资格的审核,对逾期未缴费的用户取消会员资格;网站系统管理员权限管理,对不同的网站系统管理人员进行授权使用不同的后台维护功能等。
标准化的重要功能,就是促使以往的劳动成果重复利用,以节省支出,尽量减少或消除不必要的劳动消耗。标准化是一门综合性很强的理论和实践活动,渗透到各个领域,也适用于电子商务网站的建设。在网站信息资源管理中,应建立健全网站质量保证体系,有效地利用人力、物力、财力和信息资源,不断改进和提高信息服务质量。
对网站进行质量管理时可以采取以下标准化措施:(1)建立网站信息资源评价指标体系,以定性方法和定量方法,对网站进行自我评测,监控目标进程,不断改进,满足用户的需求;(2)利用访问日志获取反馈进行分析统计,以便了解网站的访问情况,全面深入地了解自己的网站,以改进网站建设,吸引更多的浏览者和会员用户;(3)利用错误日志了解网站的错误。
电子商务网站是企业电子商务系统的一部分,电子商务系统是基于Internet并支持企业价值链增值的信息系统,而网站是企业与客户以及供应链上下游企业交互的窗口。网站通常又称为门户站点,是企业为合作伙伴、客户等提供的访问企业内部各种资源的统一平台。一个完整的商业网站首先要考虑网站的定位,以确定其功能和规模,提出基本需求。
商务网站设计要考虑很多综合因素,网站的好坏会影响自身的运行和顾客的使用,网站必须顺应技术要求和企业变化的要求,否则会带来灾难性运作后果。商务网站设计应具备最基本的几个性能要求:(1)可扩展性。企业在不断地发展壮大,周围的市场环境也日益复杂,企业的商务网站要想适应企业的自身发展的需求,就必须具有良好的可扩展性。(2)并发处理能力强。系统能承受大量用户并发访问能力,在某些时候,站点有可能在很短时间内有数以万计的用户同时访问,此种情况下,将考验系统的并发性能。如果处理不力,会导致用户等待时间较长,或请求失败,进而引起用户不满,甚至失去部分客户。(3)与企业已有资源整合。充分利用企业信息资源,并保证企业原有投资不浪费。(4)网站必须确保7*24小时不间断服务。即不间断性能。(5)容错性能强。在发生故障时能够及时诊断并进行补偿,尽可能使用户不发觉或少发觉网站错误。(6)支持多种客户终端。只有让大部分的用户都可以方便地访问网站以及登录系统,才能是企业能够获得更多的客户。(7) 安全的运行环境。网站应该能够保证交易的公正性、安全性、身份真实性、完整性和交易的不可抵赖性等。
网站建设应围绕项目广泛收集和组织各种相关资料,利用收集的材料设计出要提供
的具体服务内容。收集材料主要包括以下几方面的内容:(1)需收集公司、企业、.单位等基木资料信息,这是网站建设主要资料来源;(2)收集优秀网站版式、布局等有关资料,博采众长,确定形成自己网站的特点和风格;(3)其他媒体及互联网上收集可用的资料;(4)收集用户的反馈信息、意见和建议;
内容一定要紧扣项目;要把最想表达或最吸引人的内容放在在显眼的位置;设计一个最近更新栏目;应该提供一个可交互的栏目。当网站建设的规模很大,则需要考虑将内容进行分栏分类,形成具有独特的栏目,每个栏目具有鲜明独特的内容。在设计栏目时,应注意以下几点:(1)各栏目要有相对对立性;(2)各栏目要相互关联;(3)栏目的内容要围绕项目主题;要顺利地实现系统中的各项功能和,可以把各栏目看作一个个独立的功能模块来设计。
通过设计它的业务流程来设计内容的开发步骤,并安排在各个页面。例如,商务网站的商品专卖流程可用图1-1所示来实现。
对于规模较大,那么就要考虑需不需要划分网站,或划分成多少个站点为合适,如果将相关的栏目内容可以做成一个站点,则具有较大的优越性。(1)由于各站点具有独立性,所以可以考虑把各个子站点分组开发,这样可以降低开发的难度;(2)分组开发更有利于更新和维护;(3)方便于资源的分配;对涉及及专业较广的网站这个显得非常重要。网站的所有内容最终都是要通过网页表现出来。根据业务流程设计来规划流程上各节点所需的页面。
除了页面结构设计外,网站的页面框架搭建的另一个步骤就是网页间的链接结构。一般来说,网站的链接结构有两种基本形式:(1)树状结构。也称一对一结构,它有点象DOS的目录结构,首页链接指向一级页面,一级页面链接指向二级页面。(2)星型结构。也称一对多。有点象服务器内部的链接,页面相互之间都建立了链接。这两种基本结构在实际应用中,经常是混合使用的。那就是首页和一级页面通常使用的是星型结构,二级页面之间通常使用树状结构。如果站点内容庞大,分类较多较细,需要超过三级页面,那么建议在页面里需要显示导航条。这样让浏览者使用更方便,所处的位置更明确。这种导航条在很多网站上都可以看到,类似这样:“你所在的位置是:首页家用电器大家电电视“。
在建设企业的电子商务网站时需要估算网站费用。一般建设网站的费用有以下几个:(1)前期准备费用。包括市场调查费、域名注册费、软硬件购置费、其他费用。(2)开发费用。包括后台的数据库开发等技术上费用和前台美工设计费用等。(3)宣传费用。包括在传统媒体和网络上的宣传费用等。(4)网站的后期维护和更新费用等。
随着计算机和网络产业向纵深层次的发展,更多的人和企业参与到网络产业中,电子商务势必也将高速发展,电子购物商城已经成为一种必然的趋势,这种趋势已经融入人们的生活,电子商务网站的设计好坏将直接影响到商家和消费者之间的沟通。所以好的商品,好的服务,好的网站设计会更吸引人的关注和购买,未来,电子商务会逐渐取代传统实体交易。米乐 M6米乐米乐 M6米乐
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