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发布时间：2023-07-18 15:51:51 丨 浏览次数：642

　　课程类别：（公共必修课、学校通识课、专业必修课、专业选修课、公共选修课）

　　建议教材：：《商务网站规划设计与管理》，清华大学出版社，宋文官 主编，2008

　　本课程由基本理论入手，按照电子商务网站创建的全过程，顺序讲解创建电子商务网站的规划知识，创建网站的技术知识，网站创建后的推广技术以及网站的管理、维护与安全知识，最后通过实例模拟网站创建的全过程。在全部课时中完成理论教学和实践教学。

　　本课程内容以网站建设的实践为线索来确定课程的知识结构。根据课程具有的实用性的特点，实践环节在教学过程中应占有重要地位，为此，教学中一定要加强实际动手能力的培养。具体通过本课程的学习，应使学生达到以下基本要求：

　　3、要求学生能够较好地理解相关内容和方法，能够对网站建设进行简单分析和评估。

　　教学重点：强调学生理解和掌握电子商务网站规划和设计的基本概念、步骤和方法；通过与授课内容和授课进度匹配的教学实验，将课堂教学和实验操作紧密结合。通过实验内容巩固和加深学生对所学的知识的理解和应用；根据学生的学习能力和理解层次，补充一些新的电子商务网站模式和商业理念的讲授与讨论，引导学生进一步理解电子商务网站规划设计和管理的方法及思路，提高学生的学习兴趣。

　　与先后课程的联系：本课程的先修课程为计算机应用基础；如果学生能先修电子商务概论、网络营销、管理学、经济学等课程，则效果更佳。

　　主要教学环节安排：主要教学环节包括课堂讲授、课堂讨论、实验设计、实验讲评等。

　　教学方法：在本课程授课中，注意处理好教学中的重点、难点内容，教学的出发点为基础概念，遵循由浅入深、步步为营的策略，在讲解重点和难点内容时，注意随时和学生交流，了解学生的学习问题并给予及时解答，调动学生的学习积极性，提高教学效果，具体方法可分为以下几个方面：

　　1. 课堂教学：围绕三个核心内容进行课堂教学。本课程以电子商务建设中的三个环节：规划、设计和管理为核心内容，结合近年来电子商务行业的发展动向，讲授基本概念。通过案例教学，展开师生讨论，帮助学生理解和掌握电子商务网站作为一种商业模式，如何规划、设计及管理经营。

　　2. 案例教学：大量运用行业案例吸引和激发学习热情。电子商务行业的快速发展为本课程提供了大量的教学资源。在基本概念的讲解中，将穿插各类行业信息。其中包括商务巨头对电子商务的评述、成功的电子商务公司的访谈、专家对电子商务发展的头脑风暴等视屏资料、文献资料、获奖案例等资料。这些将吸引同学的眼球和注意力，开阔眼界，激发学习热情。

　　3. 实验教学：围绕基本概念展开三个实验：电子商务网站规划、商务网站设计和商务网站运营管理。本课程教学的最大特色就是让学生动手自己设计一个电子商务网站，从实际操作中理解理论知识，积累学习经验。每个实验都有一个实验讲评环节，由同学介绍各自的实验，再由同学互相点评，以此提高学习积极性、培养学生的思维逻辑能力、表述能力、创新能力。

　　本课程的考核方式按照平时成绩、期中和期末考试三个模块，其中平时成绩占20%，期中考试30%，期末考试成绩占50%。期末考试以闭卷笔试方式进行。

　　教学内容：1．商务网站的发展历史。2．商务网站的定义和分类。3.商务网站的主要内容介绍：联系性、重要客户介绍、公司产品和服务介绍、新闻、价格。4．商务网站的商务模式分析：B2B、B2C、C2C。5．商务网站建设的相关知识：注册域名、支付方式（尤其第三方支付）、选择服务器。

　　教学要求：了解商务网站的发展历史，掌握商务网站的定义，明确商务网站的分类，理解商务网站的商务模式，了解商务网站的建设内容。布置一些案例分析的联系，通过头脑风暴加深同学对课堂授课内容的理解。

　　教学内容：1．市场的需求分析；2．商务网站的建设目的及功能定位；3.商业模式的定义和类别；4．商务网站的内容及功能规划5．网站相关技术问题：业务流程、网页设计、网站测试、网站发布和推广、网站维护。

　　教学要求：了解市场调研的基本概念，掌握市场调研的基本技术，明确商业模式的定义，理解商业模式的类别，学习商务网站内容和功能规划。运用网站规划的实验教学环节帮助同学理解网站规划的内容、商业模式中的逻辑和理念，培养同学的创新能力。

　　教学内容：1．网站功能设计方法；2.网站流程设计步骤；3.网站总体结构设计；4.网站首页首页设计；5.网页布局的类别和特色：国字型、拐角型、上下型、左右型、封面型等；6. 网站栏目设计、导航条设计等。

　　教学要求：了解网站设计的步骤，学习网站功能设计方法，掌握流程设计的思路和步骤，能绘制网站业务流程图、网站结构地图，明确网站首页设计要点、栏目设计重点等。授课通过一些案例教学帮助同学了解网站设计制作的方法，并通过网站设计的实验加强同学的认识和理解，培养动手能力。

　　教学内容：1．常用的网站推广方式：邮件列表的推广方法、搜索引擎的推广方法、网络广告的推广方法等等；2.离线推广与整合推广：线上推广和线下推广的比较、线上推广和线下推广的有机融合、制定整合推广方案；3.商务网站的推广方案。

　　教学要求：掌握几种常用的网站推广方法，调查流行的线上推广方法的发展与行情，学习线上推广和线下推广的各自特点，能根据商务网站的发展需要制定线上推广和线下推广的整合方案。课堂教学讲授基本概念和实际案例，并布置实验来完成推广方案的调查和设计任务。

　　教学内容：1．商务网站管理的基本概念和内容；2.客户关系管理的概念、电子商务网站客户管理的特点及工具；3.商品管理的概念、电子商务网站的商品及管理的特点；4.网站决策支持的基本概念及功能；5.网站的维护管理；6网站的安全管理。

　　教学要求：了解商务网站管理的基本概念，学习客户管理、商品管理的基本概念，比较电子商务网站管理和传统商务管理的区别，分析商务网站管理的特色，掌握网站决策支持管理的内容，明确决策支持管理的优势，认识商务网站维护管理和安全管理的重要性。

　　教学内容：1．Dell网络直销的典范2.招商银行：网络支付的先锋；3.携程：旅游业信息服务的开创者；4.淘宝网：C2C的宠儿。

　　教学要求：了解知名的成功电子商务网站的发展背景及历程，分析知名网站的设计特色，了解成功商务网站的商业模式，学习其经营特色和营销策略。通过网络调查和头脑风暴的方式，分析商务网站的成败原因，培养同学的探索分析能力。

　　每章节后有相应习题，以巩固课堂的学习内容。其中一部分可以在实验中完成，另一部分需要课后完成，并作为平时成绩。

　　成绩评定标准：本课程的考核是平时成绩、期中成绩和期终考试成绩相结合，平时成绩的评定包括作业、课堂提问、实验报告三部分，平时成绩占课程考核成绩的40%（其中，实验成绩占课程考核成绩的30%）。期末考试成绩占课程考核成绩的60%。期中、期末笔试为主。米乐 M6米乐米乐M6 米乐米乐M6 米乐